Ugrás a tartalomra
Design Ninja

Megoldás_03 / Ügyviteli rendszerek

Web alapú ügyviteli és nyilvántartó rendszerek

Táblázatok és e-mail-láncok helyett egy rendszer, ami a ti működésetekre van szabva.

A legtöbb kisebb cégnél a működést Excel-táblák, e-mail-láncok és néhány egymással nem beszélő program tartja össze. Ez egy ideig működik – aztán már senki nem tudja, melyik táblázat a friss, és ki mit ígért az ügyfélnek. Böngészőből elérhető, egyedi ügyviteli rendszert építünk, amelyben az ügyfelek, a megrendelések, a feladatok és a számlák egy helyen vannak – csak azzal, amire tényleg szükségetek van.

Web alapú ügyviteli rendszer tableten, iroda és raktár környezetében
  • Ügyfélnyilvántartás
  • Ajánlat és megrendelés
  • Feladatkezelés
  • Kimutatások
  • Jogosultságok
  • Dokumentumok
  • Mobilbarát
  • Számlázó-kapcsolat

01 / Kinek szól

Kinek építjük?

  1. 01

    Szolgáltató és projektalapú kisvállalkozások

    Ügyfelek, ajánlatok, projektek, feladatok, ráfordított idő és számlázás egy láncban – nem öt különböző helyen.

  2. 02

    Kereskedő és kisebb gyártó cégek

    Megrendelés, beszerzés, készlet, munkalap és kiszállítás összekapcsolva, papír és kézi átmásolás nélkül.

  3. 03

    Cégek, ahol többen dolgoznak ugyanazon adatokon

    Iroda, raktár, terepen dolgozó kollégák – mindenki ugyanazt látja, mindenki csak azt, ami rá tartozik.

02 / Mit tartalmaz

Modulok, amelyekből a rendszer épül.

Nem minden modul kell egyszerre. Az első, működő változatba azt tesszük, ami a legtöbb terhet veszi le – a többi később, újratervezés nélkül kapcsolható be.

  1. 01

    Ügyfél- és partnernyilvántartás

    Cégek, kapcsolattartók, szerződések, előzmények és dokumentumok – egy helyen, kereshetően.

  2. 02

    Ajánlat, megrendelés, szerződés

    Ajánlatkészítés sablonból, megrendelés- és szerződéskövetés, határidő-figyelés – és ha kell, jóváhagyás a kiküldés előtt.

  3. 03

    Készlet, beszerzés, munkalapok

    Cikktörzs, raktárkészlet, beszerzési igények, gyártási vagy szolgáltatási munkalapok, anyagfelhasználás.

  4. 04

    Feladatok és folyamatok

    Ki, mikor, mit csinál: állapotok, felelősök, határidők, automatikus értesítések – hogy semmi ne maradjon e-mailben elakadva.

  5. 05

    Jogosultságok és naplózás

    Szerepkörök szerint ki mit láthat és szerkeszthet; minden módosítás visszakereshető – ki, mikor, mit változtatott.

  6. 06

    Kimutatások

    Forgalom, kintlévőségek, projektek állapota, készlet – naprakészen, egy képernyőn, Excel-export és ütemezett riport-levél is.

03 / Hogyan építjük

Négy szakasz, világos kimenetekkel.

Minden szakasz végén van egy kézzelfogható eredmény és egy döntés – te végig látod, hol tart a projekt, és mi következik.

  1. 01

    Folyamat-felmérés

    Beszélgetés azokkal, akik a munkát ténylegesen végzik; a jelenlegi táblázatok és programok feltérképezése; mi fáj a legjobban.

  2. 02

    Rendszerterv

    Adatok, folyamatábrák, szerepkörök, képernyővázlatok – írásban jóváhagyva, mielőtt kód készül.

  3. 03

    Lépésenkénti fejlesztés

    Modulonként, 2–3 hetes ciklusokban; minden ciklus végén kipróbálható eredménnyel és a ti visszajelzésetekkel.

  4. 04

    Bevezetés

    Adatok átemelése a táblázatokból, párhuzamos futás, betanítás, majd üzemeltetés és továbbfejlesztés igény szerint.

04 / Tipikus használati esetek

Ilyen feladatokra építjük.

  1. 01

    Excel-táblák kiváltása

    Tucatnyi táblázat és e-mailben egyeztetett jóváhagyás helyett egy rendszer, ahol mindig egy friss verzió van, és látszik, ki mit módosított.

  2. 02

    Ügyfél–ajánlat–projekt–számla lánc

    Az elfogadott ajánlatból egy kattintással projekt és számla; a ráfordított idő automatikusan a számlázási alapba kerül.

  3. 03

    Munkalap és készlet

    Rendelésből munkalap, anyagfoglalás, készletmozgás és kiszállítás – papír nélkül.

  4. 04

    Terepen dolgozó kollégák mobil felülete

    Munkalapok, fotók, aláírás, állapotjelentés telefonról – akkor is, ha épp nincs térerő.

05 / Gyakori kérdések

Amit a legtöbben megkérdeznek.

Ha egy kész program lefedi a működéseteket, azt javasoljuk – olcsóbb és gyorsabb. Egyedi rendszert akkor érdemes építeni, ha a kész programot már megkerülitek táblázatokkal, ha a licencdíj a létszámmal együtt nő, vagy ha a saját folyamataitokhoz kellene igazítani, amit az nem enged.

Modulonként tervezünk: egy első, használható rendszer (pl. ügyfél–ajánlat–projekt) jellemzően 2–3 hónap alatt élesíthető, és később csak azzal bővül, amire tényleg szükség van. A pontos ajánlatot a felmérés után adjuk.

Igen – a számlázóprogram, a banki tételek és a könyvelőnek szánt export a leggyakoribb kapcsolatok.

A tiéd. A rendszer a saját szerveredre vagy az általunk üzemeltetett tárhelyre kerül, dokumentált kóddal, exportálható adatokkal – nem vagy hozzánk kötve.

Következő lépés

Beszéljünk: ügyviteli rendszerek

Írd le röviden a vállalkozásod, a jelenlegi folyamatot és a célt. Az első beszélgetésen közösen eldöntjük, van-e benne valódi, megvalósítható lehetőség – kötelezettség nélkül.

Kapcsolatfelvétel

Az űrlap elküldésével elfogadod az adatvédelmi tájékoztatót.