Megoldás_03 / Ügyviteli rendszerek
Web alapú ügyviteli és nyilvántartó rendszerek
Táblázatok és e-mail-láncok helyett egy rendszer, ami a ti működésetekre van szabva.
A legtöbb kisebb cégnél a működést Excel-táblák, e-mail-láncok és néhány egymással nem beszélő program tartja össze. Ez egy ideig működik – aztán már senki nem tudja, melyik táblázat a friss, és ki mit ígért az ügyfélnek. Böngészőből elérhető, egyedi ügyviteli rendszert építünk, amelyben az ügyfelek, a megrendelések, a feladatok és a számlák egy helyen vannak – csak azzal, amire tényleg szükségetek van.
- Ügyfélnyilvántartás
- Ajánlat és megrendelés
- Feladatkezelés
- Kimutatások
- Jogosultságok
- Dokumentumok
- Mobilbarát
- Számlázó-kapcsolat
01 / Kinek szól
Kinek építjük?
-
01
Szolgáltató és projektalapú kisvállalkozások
Ügyfelek, ajánlatok, projektek, feladatok, ráfordított idő és számlázás egy láncban – nem öt különböző helyen.
-
02
Kereskedő és kisebb gyártó cégek
Megrendelés, beszerzés, készlet, munkalap és kiszállítás összekapcsolva, papír és kézi átmásolás nélkül.
-
03
Cégek, ahol többen dolgoznak ugyanazon adatokon
Iroda, raktár, terepen dolgozó kollégák – mindenki ugyanazt látja, mindenki csak azt, ami rá tartozik.
02 / Mit tartalmaz
Modulok, amelyekből a rendszer épül.
Nem minden modul kell egyszerre. Az első, működő változatba azt tesszük, ami a legtöbb terhet veszi le – a többi később, újratervezés nélkül kapcsolható be.
-
01
Ügyfél- és partnernyilvántartás
Cégek, kapcsolattartók, szerződések, előzmények és dokumentumok – egy helyen, kereshetően.
-
02
Ajánlat, megrendelés, szerződés
Ajánlatkészítés sablonból, megrendelés- és szerződéskövetés, határidő-figyelés – és ha kell, jóváhagyás a kiküldés előtt.
-
03
Készlet, beszerzés, munkalapok
Cikktörzs, raktárkészlet, beszerzési igények, gyártási vagy szolgáltatási munkalapok, anyagfelhasználás.
-
04
Feladatok és folyamatok
Ki, mikor, mit csinál: állapotok, felelősök, határidők, automatikus értesítések – hogy semmi ne maradjon e-mailben elakadva.
-
05
Jogosultságok és naplózás
Szerepkörök szerint ki mit láthat és szerkeszthet; minden módosítás visszakereshető – ki, mikor, mit változtatott.
-
06
Kimutatások
Forgalom, kintlévőségek, projektek állapota, készlet – naprakészen, egy képernyőn, Excel-export és ütemezett riport-levél is.
03 / Hogyan építjük
Négy szakasz, világos kimenetekkel.
Minden szakasz végén van egy kézzelfogható eredmény és egy döntés – te végig látod, hol tart a projekt, és mi következik.
-
01
Folyamat-felmérés
Beszélgetés azokkal, akik a munkát ténylegesen végzik; a jelenlegi táblázatok és programok feltérképezése; mi fáj a legjobban.
-
02
Rendszerterv
Adatok, folyamatábrák, szerepkörök, képernyővázlatok – írásban jóváhagyva, mielőtt kód készül.
-
03
Lépésenkénti fejlesztés
Modulonként, 2–3 hetes ciklusokban; minden ciklus végén kipróbálható eredménnyel és a ti visszajelzésetekkel.
-
04
Bevezetés
Adatok átemelése a táblázatokból, párhuzamos futás, betanítás, majd üzemeltetés és továbbfejlesztés igény szerint.
04 / Tipikus használati esetek
Ilyen feladatokra építjük.
-
01
Excel-táblák kiváltása
Tucatnyi táblázat és e-mailben egyeztetett jóváhagyás helyett egy rendszer, ahol mindig egy friss verzió van, és látszik, ki mit módosított.
-
02
Ügyfél–ajánlat–projekt–számla lánc
Az elfogadott ajánlatból egy kattintással projekt és számla; a ráfordított idő automatikusan a számlázási alapba kerül.
-
03
Munkalap és készlet
Rendelésből munkalap, anyagfoglalás, készletmozgás és kiszállítás – papír nélkül.
-
04
Terepen dolgozó kollégák mobil felülete
Munkalapok, fotók, aláírás, állapotjelentés telefonról – akkor is, ha épp nincs térerő.
05 / Gyakori kérdések
Amit a legtöbben megkérdeznek.
Ha egy kész program lefedi a működéseteket, azt javasoljuk – olcsóbb és gyorsabb. Egyedi rendszert akkor érdemes építeni, ha a kész programot már megkerülitek táblázatokkal, ha a licencdíj a létszámmal együtt nő, vagy ha a saját folyamataitokhoz kellene igazítani, amit az nem enged.
Modulonként tervezünk: egy első, használható rendszer (pl. ügyfél–ajánlat–projekt) jellemzően 2–3 hónap alatt élesíthető, és később csak azzal bővül, amire tényleg szükség van. A pontos ajánlatot a felmérés után adjuk.
Igen – a számlázóprogram, a banki tételek és a könyvelőnek szánt export a leggyakoribb kapcsolatok.
A tiéd. A rendszer a saját szerveredre vagy az általunk üzemeltetett tárhelyre kerül, dokumentált kóddal, exportálható adatokkal – nem vagy hozzánk kötve.
Kapcsolódó megoldások
Következő lépés
Beszéljünk: ügyviteli rendszerek
Írd le röviden a vállalkozásod, a jelenlegi folyamatot és a célt. Az első beszélgetésen közösen eldöntjük, van-e benne valódi, megvalósítható lehetőség – kötelezettség nélkül.
-
Telefon
+36 70 670 6670 -
E-mail
hello@design-ninja.agency
Köszönjük, az üzeneted megérkezett!
Munkatársunk hamarosan jelentkezik a megadott elérhetőségeid egyikén.